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商务谈判
一、 谈判的定义、性质、策略模式及地位
第一节 商务谈判的定义
第二节 谈判的性质
第三节 谈判的策略模式
1.谈判的模式框架
2.谈判的基本原则
第四节 谈判的地位及功能
二、 商务谈判的类型
第一节 商务谈判的主要类型
第二节 商务谈判的基本特征、功能
第三节 横向和纵向谈判
三、 商务谈判的原则
一、兼顾双方利益的原则
二、公平原则
三、信息的原则
小知识:了解国外谈判对手的信息来源
四、 商务谈判的心理活动原则
一、 心理活动因素
二、 需求层次论
三、 如何满足不同层次的需求
四、 如何掌握对方的心理需求
五、 具体做法
六、 谈判者应具备的知识结构
1.基础知识
2.专业知识
小知识:理想的商务谈判人员应具有的特质
时间及谈判地位的原则
一、时间原则
二、地位的原则
国际商务谈判各阶段的策略
商务谈判在国际谈判学中一般分为八个阶段:
在商务实践中,我们一般按三个阶段进行:
第一节 商务谈判的准备阶段
一、谈判前的准备工作
二、培养双向思维的能力
第二节 物质准备
第二节 商务谈判的开局阶段
第三节 商务谈判的报价阶段
第四节 商务谈判的议价阶段
第五节 商务谈判的收尾与签约
五、 国际商务谈判中的技巧
第一节 谈判技巧概述
第二节 针对谈判关系的策略
第三节 针对谈判对手的策略
第四节 针对商品的策略
第五节 谈判中技巧调动与运用
师资简介:
王凤丽,女,1963年5月9日出生,汉族,陕西韩城人,中共党员。1985年7月毕业于四川大学历史系,分配至西北政法大学任教。现为西北政法大学国际贸易系主任,法律硕士,西安交通大学经济管理学院客座教授,西安市碑林区人民法院专家咨询委员会委员,陕西丰瑞律师事务所合作人。长期从事国际贸易理论与政策研究和法律实践商务谈判业务,担任多家大型企业和政府机关的法律顾问。
主讲国际贸易理论与政策、国际贸易实务、国际商务谈判课程,教学方式灵活,教学效果深受同行和学生好评。
近年来多次受邀为西北地区各大型企业、政府机构、社会团体讲授国际商务谈判,既有丰富的商务谈判研究和教学工作经验,又具有长期从事商务谈判实践工作的经验,对谈判技巧有切身的感受和独到的见解。
课程报价:1.5元/天
课时:1天