企业文化变革内训

企业文化变革

课程目标

环境的快速变化使得企业不可能完全的预见到未来可能的趋势与变革，唯有将自己建设成为一个健康的机体，在不断变化的环境中以基本的竞争力获胜！企业是一个独立的生命体，是制度与执行，是长寿与短命，是文化与个性，是创新与阻力，是学习与更新和谐发展的生命体，如何对变化作出最积极反应？如何真正做到把无形的文化力变为有形的竞争力，文化如何支持企业在不同生命周期的卓越表现。 

背   景                          

面对以下问题：

企业凝聚力下降；工作没有激情，缺乏竞争意识；组织内部明显存在沟通不畅；管理效能及工作效率低下；内部资源不能共享；部门之间、员工之间合作意识差；推诿、扯皮现象时有发生；部门及个人之间存在自我保护意识，缺乏责任心及团队精神；员工心态浮躁；部下与上级之间相互抱怨、缺乏信任；员工刚进入企业不是主动适应环境而是抱怨环境；有时老员工带头发牢骚，使新员工感到前途无望；

原因可能是：

出现这些现象，难道是领导推动和支持力度不够，还是现代员工心态浮躁，敬业心、责任心不强？两种观点都不准确。我们总是习惯直接跳到解决问题的办法上，而没有更深层次的探讨、分析问题背后的真正原因及根源，我们应该以系统思维的方法去思考面对它们，而不是表面地、局部地、片面地认识这些问题。企业面对不断变化的内外环境，既需要保持现有的资源，又要为新理念的产生创造一个良好的环境，使旧理念在适当的时候及时消亡，这两者之间有着不可避免的内在冲突。企业的传统观念及习惯有相当的顽固性，一旦企业传统文化的禁闭主导了行为，企业的命运就进入了死胡同。

所以，文化(变革) 势在必行， 

课程收益

1．如何在文化变革面临的难题和约束上达成共识 ；

Ø 制度约束：很多制度是企业不能改变的，因此在把理念转变成行为方面可能会面临许多难题和约束，如何建立各级人员的激励制度，如何根据流程来建立新的权力体制，如何建立一套适应竞争形势的人力资源制度等等，而这些方面的改进决定了企业文化建设的成败；

Ø 利益约束：要使行为与理念保持一致，可能会以牺牲一些人的既得利益为代价，如何突破利益调整中的利益阻滞和协调好利益冲突是文化建设中的又一个难题；

Ø 能力约束：建立一个全新的统一文化并进行有效管理，要求很高的能力与之匹配， 企业如何突破这种能力约束是企业文化建设的关键问题；

Ø 政策约束： 企业如果是国有企业，因此不可避免地会面临很多政府政策的约束，在企业利益和政府利益发生冲突时，如何积极应对政府政策的约束是企业文化建设中的又一个难题；

Ø 传统约束： 企业有很深的文化积淀，这种积淀形成的惯性以及人们对传统的不同认识对建立一套全新的文化肯定会形成很大的约束。如何突破传统是建立新文化时面临的又一大问题。

2．如何创建积极的文化；

如何创建积极的文化（1）

2.1统一道德规范，

2.2制度、惯例，

2.3一个人、一件事

   如何创建积极的文化（2）

2.4人力资源政策的建设

2.5处理好几个关系

2.6确定人才标准

2.7选拔机制

如何创建积极的文化（3）

建立衡量组织成员行为的具体准则

2.8人的理念---

2.9顾客的态度--

2.10做事的方式---

如何创建积极的文化（4）

2.11以制度的方式传递衡量组织成员行为的基本准则

---一致性

---友好性

如何创建积极的文化（5）

2.12如何做到文化限制的不仅是员工的行为而且是管理者的行为

解决外部生存问题，达成五个一致

1. 对组织的首要任务、核心使命或组织功能如战略达成一致意见

2. 对组织目标达成一致意见

3. 对完成组织目标的具体方式达成一致意见，例如：劳动分工、组织结构、报酬体系等等

4. 对结果的衡量标准达成一致意见

5. 对补救或修补策略达成一致意见

解决内部整合问题，达成五个一致

1. 共同语与概念范畴达成一致意见

2. 对组织的边界和标准达成一致意见

3. 对权力和地位的分配标准达成一致意见

4. 对隐私、友谊及信任的标准达成一致意见

5. 对奖惩标准达成一致意见

师资简介：

高贤峰

专家简介：

　　清华大学访问学者，北大企业家班、清华总裁班、中央党校企业家班特聘教授，山东经济学院副教授。北京政企人本管理研究院常务副院长，北京贤峰融智管理顾问中心首席顾问。

　　擅长领域：

　　人力资源 企业文化

　　目前正在进行的研究课题有：中国民营企业人力资源管理现状及对策研究、中国民营企业老板政治文化心理研究、企业人力资源管理自我诊断与预警体系设计方法与工具研究、人力资源管理的模拟式训练方法研究、人力资源管理的诊断式内训方法研究等。

　　工作经历：

　　北京大学博士生，清华大学访问学者，北京大学、清华大学、人民大学、中央党校、复旦大学等企业家特聘教授。

　　现任：

　　北京政企人本管理研究院常务副院长，北京贤峰融智管理顾问中心首席顾问。

　　授课/咨询经验：

　　2001年以来，在清华大学总裁班、北京大学企业家研修班、北京大学经理人特训营、人民大学培训学院、中央党校民营企业家班等全国著名培训机构主讲《人本管理》、《人本管理与人力资源开发》、《人本管理与领导艺术》、《人本管理与执行力打造》等课程，“融理论启发性和实战操作性为一体”，被历届学员评为最受欢迎的课程之一。研究与主讲的《人本管理》光盘被清华大学总裁班定为指定参考教材，在全国十二家省级电视台播出，并热销全国。

　　教育背景：

　　北京大学博士生

　　主讲课程：

　　研究与主讲：《人力资源管理》、《组织行为学》、《领导科学与艺术》、《人本管理》。

　　内训课

　　人本理念与企业管理体系诊断与设计（1——3天）

　　人本管理与人力资源开发（1天——2天）

　　企业文化的诊断与建构（基于人本管理的理念与方法）（1天—2天）

　　人本管理与执行力打造（1天—2天）

　　人本管理与领导艺术（1天—2天）

　　人本管理与医疗机构文化建设（1天—2天）

　　人本管理与素质教育——学生人格发展与学校管理模式（1天）

　　公开课

　　人本管理理念与技术

　　人本管理与人力资源开发

　　人本管理与企业文化建设

　　人本管理与领导艺术

　　人本管理与执行力打造

　　人本管理与公务员激励

　　人本管理与素质教育——学生人格发展与学校管理模式

　　人本管理与医疗机构文化建设

　　服务客户：

　　北京大学经济学院

　　北京大学继续教育部

　　清华大学继续教育学院

　　清华大学职业经理人培训中心

　　清华大学科技园

　　中央党校外培中心

　　复旦大学

　　上海交通大学

　　吉林大学

　　中国人民大学

　　武汉大学

　　国务院发展研究中心企业家调查系统

　　中国企业家联合会

　　国家电网培训中心

　　当代经理人杂志

　　中外管理杂志

　　中国人力资源管理杂志

　　利郎（中国）有限公司

　　山西孝义金晖集团

　　福建锦兴集团

　　河南安钢集团水冶公司

　　唐山市铸恒实业有限公司

　　中国工商银行菏泽市分行

　　京泰家具公司

　　宁夏煤业集团

　　天津东海燃气集团

　　内蒙古塞飞亚集团

　　山东硅苑有限公司

　　保龄宝生物技术有限公司

　　济南啤酒销售公司

　　鲁阳集团等

　　承担过钓鱼台国宾馆、中信银行、中国纺织工业总公司、国家开发投资公司、中国机械工业建设总公司、中国兵器装备工业总公司、九院、恒安集团、兴业皮革、塔里木油田、大庆油田、克拉玛依油田、湖南移动、清华同方、中国招商银行、山东建行、菏泽工行、万家乐集团、海尔集团、中国铁建集团、山东电力、山东联通、山东电信、山东人寿保险、海南电信、成都电信、新疆屯河集团、八一钢铁、吉林九鑫药业、浙江金华人寿保险等上百家企业人本管理与人力资源开发的内训课程，先后应国23个省市企业主管部门或培训机构邀请做人本管理专场报告几百场。

　　著作：

　　主要著作《现代组织行为学》、《创新制胜》、《组织行为管理的原理与方法》等十几部分别由中国经济出版社、中国财政经济出版社等出版，2001年以来，在《企业管理》、《中外管理》、《中国人力资源开发》等各类杂志发表论文五十余篇。担任《管理科学文摘》杂志学术评论员，《中国人力资源开发》杂志特约撰稿人，《当代经理人》“人本管理专栏”作家。专著《人本管理系列丛书》和第二套光盘《人力资源管理自我诊断与预警体系设计》将于2004年出版。

　　《新主人翁精神》《人本管理》 

课程报价：5万/天

课时：2天