财务管理咨询

财务管理咨询（企业诊断在中国）

说起企业诊断，朱晋博老师自然联想起一份最昂贵的诊断报告。也就是在新中国刚刚诞生不久，朝鲜战争爆发了，经过两年多艰苦卓绝的斗争，最后以美国失败而告终，可以说这是在美国历史上是绝无仅有的。战争一结束，当时的美国总统杜鲁门在国会召开了一个紧急会议，对朝鲜战争进行认真总结。总结中，杜鲁门的基本评价是：“我们是在一个错误的时间、错误的地点，发动的一场错误的战争！”此时，总统突然想起一件事，也就是在战争爆发前夕，一家咨询机构愿意以天价卖给美国政府一份“关于是否发动朝鲜战争的诊断报告”，鉴于价格问题，美国政府持拒绝态度。战争的结束，标志着这个咨询诊断报告已经成为过去时，与此同时，这家咨询机构及时免费呈上了当年的这份报告。当打开报告的正文时，简洁而醒目的诊断结论映入眼帘：“朝鲜战争，是一场不该发生的战争！”读到这里，美国总统杜鲁门扼腕叹息，感慨良多。

中国的企业又何尝不是这样？当危机来临时，当企业陷入困境时，当企业面临重大变革时，当企业老板迷茫时，总有少数可敬的企业会想起管理咨询公司，想起听听所谓“专家”和“顾问”的意见。当然也有不小的例外，他们在困难中挣扎，在泥潭中跋涉，在黑暗中摸索，郁闷、困惑、迷茫、彷徨、等待始终伴随着，这是中国企业的悲哀，更可悲的是有些企业至死都不知“所以然”，都不愿意知道“所以然”，这些企业连同它的管理者在混沌中走完了它平淡的一生，画上一个大大的句号。悲哀啊！悲哀！中国人自以为是，中国企业更是自以为是。

面对觉醒的企业，中国业内是否应该觉醒？我们能否正确地把脉，能否开出最佳的药方？能否有效地治愈企业的创伤？能否不让中国企业失望？人们已经发现，以前的诸多咨询方案，成功率低的可怜。那些失败的企业惨不忍睹，他们花了几十万甚至上百万，原本指望可以丰收几千万或者更多的银子，结果只能瞪着一大堆根本派不上用场的报告，这就是咨询管理公司的杰作？是不是企业太笨了难以理解大师的点拨？不少企业已经幡然悔悟，然后分道扬镳另找高手。失败是企业的原因，我们的方案是正确的，这不应当是我们给世人的正确、诚恳的交代。这不由得让人担心——中国咨询管理行业何时才能修成正果。

习惯于东方文化的传统思维和方法和来自西方管理咨询公司的数理统计，经济数学及线性规划，企业诊断的方法是截然不同的；东方的定性分析与西方的定量分析，谁之优劣，还难分伯仲；东方的定性分析将传统的中医学诊断理论有机的运用到企业诊断中，本人认为再恰当而有效不过的了，望、闻、问、切，这四步骤，精妙绝伦，充满变数，充分体现出东方的管理之“道”；西方的定量分析简洁明快，符合普遍性原理，体现出对规律、规则的遵从，大量数据分析资料是来自于问卷调查，说服力极强；朱晋博老师认为，两者都有他们的优劣，都有人们难以接纳，难以运用的地方，如果能将二者有效融合，一般应该说会有一个好的方法。本来预测、判断就是一件难做的事，它始终含有不确定性，比如对市场的了解分析，对现象的熟悉，对事实的把握，对问题的查摆、梳理与提炼；如果对症结的精准明察，做到直捣黄龙，对解决问题的方法做到一剑封喉更是难上加难。不管有多难，都是要求我们必须面对且有方法，有能力解决它，我们别无选择。